Formu doldurmadan önce lütfen aşağıda yer alan kullanım koşullarını dikkatlice okuyunuz.
Kullanım Koşulları
Kampanya kapsamında puan karşılığı kazanılabilecek ürünler stoklarla sınırlıdır. Puan kullanımının akabinde stok kalmaması halinde ilgili kullanıcıya puan iadesi yapılacaktır.
Puan karşılığı kazanılan ürünlerin teslim edilebilmesi için kullanıcıların anasayfadan yönlendirilen formu doldurması zorunludur. İlgili formun doldurulmaması halinde puan karşılığı kazanılan ürünlerin gönderimi yapılamayacaktır.
Söz konusu ödülün kullanımı için; McDonald’s uygulamasında yer alan MyMcDonald’s Ödüllerim programı içerisindeki ödüller arasından Kapüşonlu/T-Shirt/Çorap ürünlerinden birinin seçilmesi, seçimin akabinde restoran içinde QR kodun taranması ve ödülün kullanılması gerekmektedir. QR kodun okutulması ile birlikte bir fiş temin edilecek olup söz konusu fişin, ürün teslimine dek kullanıcı tarafından saklanması gerekmektedir.
Ödül karşılığında kazanılan ürünün gönderimi, kullanıcının yönlendirilen formda bildirdiği adrese kargo yoluyla yapılacaktır. İlgili form içeriğinde ad, soyad, e-mail ve adres bilgilerinin doldurulması talep edilecek olup McDonald’s Uygulaması’na kaydolunan e-mail adresinin girilmesi zorunludur. Aksi durumda gönderim yapılamayacaktır. Uygulama içerisinde “Hesabım” başlığı altında, “Kişisel Detaylar” bölümünde McDonald’s Uygulaması’na kayıtlı olduğunuz mail adresinizi görüntüleyebilirsiniz. Gönderime ilişkin herhangi bir ihtiyaç halinde bu mail adresi üzerinden tarafınızla iletişime geçilecektir.
Ödüller stoklarla sınırlı olup Kapüşonlu ödülü için 750, T-Shirt ödülü için 750 ve Çorap ödülü için 2.000 adet stok mevcuttur.
Kullanımdan kaynaklı oluşabilecek hasarlardan McDonald’s Türkiye sorumlu değildir.
Kargo gönderimlerinin ortalama minimum 10 iş günü sürmesi beklenmekte olup söz konusu kargo teslimat süresinde meydana gelebilecek değişikliklerden dolayı McDonald’s Türkiye sorumlu tutulamaz. Kargo teslimatı sırasında oluşabilecek hasarlardan McDonald’s Türkiye, sorumlu değildir. Kargoda açık ayıp bulunduğunun tespiti halinde, kargonun teslim alındığı anda, ihtirazi kayıt koyulması ve kanuni süreler içinde bildirimde bulunulması gerekmektedir.
Ödüller McDonald’s restoranlarından temin edilemeyecektir. Ödüllerin mali değeri yoktur, satılamaz, nakde çevrilemez veya karşılığında para talep edilemez.
McDonald’s Türkiye’nin önceden haber vermeksizin fiyatlarda değişiklik yapma, kampanyayı dilediği zaman sonlandırma ve /veya kampanya sürecini değiştirme hakkı saklıdır.
İADE KOŞULLARI
Ödül kapsamında temin etmiş olduğunuz ürünü, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde Satış Fişi ile birlikte “Muratbey Merkez Mah. Güney Girişi Cad. No: 32 Çatalca/İstanbul adresine fiş ile birlikte karşı ödemeli olarak kargolayarak aşağıdaki koşullar dahilinde ücretsiz olarak iade edebilirsiniz. İade halinde nakdi karşılık bulunmamakta olup iadeler, aşağıda belirtilen şartları sağladığı takdirde, MyMcDonald’s puanı olarak kullanıcının hesabına gerçekleştirilecektir. Stokların sınırlı olması nedeniyle, ürünler için değişim gerçekleştirilememektedir.
Cayma Hakkı
Ürünün kullanılmamış olması gerekmektedir.
Ürünün orijinal ambalajında ve hasar görmemiş olması gerekmektedir.
İade için göndermiş olduğunuz ürün, tam ve eksiksiz gönderilmelidir.
Ürünün yanında hediye ürün gönderildiyse hediye gönderilen ürün de siparişinizdeki ürünler ile birlikte aynı anda ve eksiksiz olarak gönderilmelidir.
Tesliminden sonra bant, ambalaj gibi koruyucu unsurları açılmış olan ürünlerde cayma hakkı geçerli değildir.
Cayma hakkının bulunmadığı kapsam dışı durumlar ve ürünler aşağıda listelenmiştir.
Kullanılmış veya satılabilir durumda olmayan ürünler; tüm kullanılmış ürünler satılabilirlik özelliğinin yitirilmesinden dolayı iade süresine uygun olsa dahi iadesi söz konusu olmamaktadır.
Ambalajı açılmış ya da zarar görmüş ürünler; ambalajı bozulmuş, bantlanmış, yazı yazılmış, orijinal kutusu hasar görmüş ve satılabilme durumu olmayan ürünler,
Dış etmenler veya ürün kişiselleştirmesi gibi sebeplerle orijinal formu ve şekli bozulan, solan, rengi atan, delinmiş veya yırtılmış olan ürünler,
Darbelerden veya sürtünmelerden kaynaklı kırılma ve yıpranmalar,
Ürünün bakım ve kullanım talimatı/önerilerinin ihmal edildiğinin tespit edildiği ürünler,
Ürünün kullanım kapasitesine aykırı kullanım sonucu meydana gelen hasarlar.
Ürün İadesinde Yapılması ve Dikkat Edilmesi Gerekenler
Ürün iade istekleri Tüketicinin Korunması Kanunu hükümleri esas alınarak aşağıdaki kriterler dâhilinde yapılmaktadır. Kanunen internetten yapılan satışlarda (mesafeli sözleşmeler ile satışlarda) tüketicilerin teslim aldığı tarihten itibaren 14(on dört) gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek ürünü iade hakkı mevcuttur.
Ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 14(on dört) gün içinde Satış Fişi ile birlikte “Muratbey Merkez Mah. Güney Girişi Cad. No: 32 Çatalca/İstanbul" adresine fiş ile birlikte karşı ödemeli olarak kargolayarak iade edebilirsiniz. İadenizin belirtilen adrese ulaşmasından itibaren 7 (yedi) gün içerisinde iade koşullarının sağlanıp sağlanmadığı değerlendirilecek ve koşulları sağlayan kullanıcıların McDonald’s hesaplarına, MyMcDonald’s puanı olarak iade gerçekleştirilecektir.
İade edeceğiniz ürüne ait, hediye olarak verilen promosyonlu, kampanyalı ürünlerin de aynı anda iade edilmesi gerekir.
Ürünün "Cayma Hakkı" dahilinde iade alınabilmesi için söz konusu ürünün orijinal kutusunda ve içerisinde bulunan ambalajlara zarar verilmemiş olması, faturasının ve tüm tamamlayıcı aksesuarlarının ürün ile hasarsız ve eksiksiz gönderilmesi gerekmektedir. Gönderilmemesi halinde iade talebi reddedilecektir.
14(on dört) günü aşan sürelerde iade yapılmamaktadır.
Üründen kaynaklanan herhangi bir kusurdan dolayı yapacağınız iadeler ‘Hatalı Ürün’ olarak değerlendirilmektedir.
Kırmızı ile işaretlenen alanların doldurulması zorunludur.
