Friends Menüleri Koleksiyonluk Ürünler

KULLANIM KOŞULLARI

- Kampanya kapsamında puan karşılığında kazanılabilecek ürünler stoklarla sınırlıdır. Puan kullanımı sonrasında ilgili restoranda stok bulunmaması nedeniyle ürün teslim edilemezse, ürün McDonald’s uygulamasında “Kullanılmayan Ödüllerim” başlığı altında görüntülenecektir. Restoranda stoklar yenilendiğinde, ilgili ürün ek puan düşülmeden kullanıcıya teslim edilecektir. Stokların yenilenmemesi veya başka nedenlerle ürünün temin edilememesi durumunda ise ilgili kullanıcıya puan iadesi yapılacaktır.

- Söz konusu ödülün kullanımı için; McDonald’s uygulamasında yer alan MyMcDonald’s Ödüllerim programı içerisindeki ödüller arasından T-shirt (M-L-XL)/ Çanta/Çorap/Anahtarlık ürünlerinden birinin seçilmesi, seçimin akabinde restoran içinde QR kodun taranması ve ödülün kullanılması gerekmektedir. QR kodun okutulması ile birlikte bir fiş temin edilecek olup söz konusu fişin, ürün tesliminde restorana ibraz edilmesi gerekmektedir.

- Ödül karşılığında kazanılan ürünler, her ilde seçili restoranlarda teslim edilecek olup seçili restoran listesi aşağıdaki linkte yer almaktadır.

- Ödüller stoklarla sınırlı olup T-shirt (M-L-XL) ödülü için 750, Çanta ödülü için 750 , 1500 Çorap ödülü için 1000 ve Anahtarlık ödülü için 5000 adet stok mevcuttur.

- T-shirt (M-L-XL) puanı 4000, Çanta puanı 3000, Çorap puanı 2000, Anahtarlık puanı ise 1000 olarak belirlenmiştir.

- Kullanımdan kaynaklı oluşabilecek hasarlardan McDonald’s Türkiye sorumlu değildir.

- Ödüllerin mali değeri yoktur, satılamaz, nakde çevrilemez veya karşılığında para talep edilemez.

- McDonald’s Türkiye, stok yenileme süresi ve ürün temini konusunda herhangi bir taahhütte bulunmamaktadır.

- McDonald’s Türkiye, ürünlerin stok durumu, teslim süresi veya kampanya koşullarında meydana gelebilecek değişiklikler nedeniyle oluşabilecek herhangi bir zarardan sorumlu değildir.

- McDonald’s Türkiye’nin önceden haber vermeksizin fiyatlarda değişiklik yapma, kampanyayı dilediği zaman sonlandırma ve /veya kampanya sürecini değiştirme hakkı saklıdır.

-Kampanya, 16.12.2025 - 31.01.2026 tarihleri arasında geçerli olup McDonald’s Türkiye’nin önceden haber vermeksizin puanlarda değişiklik yapma, kampanyayı dilediği zaman sonlandırma ve/veya kampanya sürecini değiştirme hakkı saklıdır.

İADE KOŞULLARI

Ödül kapsamında temin etmiş olduğunuz ürünü, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde Satış Fişi ile birlikte, ürünü teslim aldığınız restorana fiş ile birlikte teslim ederek aşağıdaki koşullar dahilinde ücretsiz olarak iade edebilirsiniz. İade halinde nakdi karşılık bulunmamakta olup iadeler, aşağıda belirtilen şartları sağladığı takdirde, MyMcDonald’s puanı olarak kullanıcının hesabına gerçekleştirilecektir. Stokların sınırlı olması nedeniyle, ürünler için değişim gerçekleştirilememektedir.

Cayma Hakkı

• Ürünün kullanılmamış olması gerekmektedir.
• Ürünün orijinal ambalajında ve hasar görmemiş olması gerekmektedir.
• İade için ürünün, tam ve eksiksiz teslim edilmesi gerekmektedir.
• Ürünün yanında hediye ürün gönderildiyse hediye gönderilen ürün de siparişinizdeki ürünler ile birlikte aynı anda ve eksiksiz olarak gönderilmelidir.
• Tesliminden sonra bant, ambalaj gibi koruyucu unsurları açılmış olan ürünlerde cayma hakkı geçerli değildir.

Cayma hakkının bulunmadığı kapsam dışı durumlar ve ürünler aşağıda listelenmiştir.

• Kullanılmış veya satılabilir durumda olmayan ürünler; tüm kullanılmış ürünler (satılabilirlik özelliğinin yitirilmesinden dolayı iade süresine uygun olsa dahi iadesi söz konusu olmamaktadır).
• Ambalajı açılmış ya da zarar görmüş ürünler; ambalajı bozulmuş, bantlanmış, yazı yazılmış, orijinal kutusu hasar görmüş ve satılabilme durumu olmayan ürünler,
• Dış etmenler veya ürün kişiselleştirmesi gibi sebeplerle orijinal formu ve şekli bozulan, solan, rengi atan, delinmiş veya yırtılmış olan ürünler,
• Darbelerden veya sürtünmelerden kaynaklı kırılma ve yıpranmalar,
• Ürünün bakım ve kullanım talimatı/önerilerinin ihmal edildiğinin tespit edildiği ürünler,
• Ürünün kullanım kapasitesine aykırı kullanım sonucu meydana gelen hasarlar.

Ürün İadesinde Yapılması ve Dikkat Edilmesi Gerekenler

• Ürün iade istekleri Tüketicinin Korunması Kanunu hükümleri esas alınarak aşağıdaki kriterler dâhilinde yapılmaktadır. Kanunen internetten yapılan satışlarda (mesafeli sözleşmeler ile satışlarda) tüketicilerin teslim aldığı tarihten itibaren 14(on dört) gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek ürünü iade hakkı mevcuttur.
• Ürünü, restorandan teslim aldığınız günden itibaren 14 (ondört) gün içinde Satış Fişi ile birlikte ürünü teslim aldığınız restoranın adresine teslim ederek iade edebilirsiniz. İadenizin belirtilen adrese ulaşmasından itibaren 7 (yedi) gün içerisinde iade koşullarının sağlanıp sağlanmadığı değerlendirilecek ve koşulları sağlayan kullanıcıların McDonald’s hesaplarına, MyMcDonald’s puanı olarak iade gerçekleştirilecektir.
• İade edeceğiniz ürüne ait, hediye olarak verilen promosyonlu, kampanyalı ürünlerin de aynı anda iade edilmesi gerekir.
• Ürünün "Cayma Hakkı" dahilinde iade alınabilmesi için söz konusu ürünün orijinal kutusunda ve içerisinde bulunan ambalajlara zarar verilmemiş olması, faturasının ve tüm tamamlayıcı aksesuarlarının ürün ile hasarsız ve eksiksiz teslim edilmesi gerekmektedir. Gönderilmemesi halinde iade talebi reddedilecektir.
• 14 (on dört) günü aşan sürelerde iade yapılmamaktadır.
• Üründen kaynaklanan herhangi bir kusurdan dolayı yapacağınız iadeler ‘Hatalı Ürün’ olarak değerlendirilmektedir.

 

Kampanyaya katılan restoranlar için tıklayınız.